Le programme intègre des visites planifiées, des questionnaires standardisés et un suivi des plans d’action lorsque des écarts sont identifiés. Il ne s’agit pas seulement de respecter les exigences légales, mais de construire des relations durables avec ceux qui nous fournissent la matière première qui définit notre activité.
Les résultats agrégés alimenteront le reporting interne et, le cas échéant, les informations que nous partageons avec les clients sous accord de confidentialité.